退款政策

最后更新：2026 年 6 月 26 日

14 天无理由全额退款

如何申请

1. 发邮件到 refund@justalittlesnail.ai
2. 邮件标题：退款 + 你的激活码
3. 正文写一句话即可（哪怕只是"我不要了"也行）
4. 我们 3 个工作日内退款到原支付通道

退款时效

• 支付宝 / 微信支付：1-3 个工作日
• 国际信用卡（Stripe）：5-10 个工作日（由银行处理速度决定）

14 天后

退款后

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